台灣的服務業你覺得在哪方面不同於日式服務精神,而且是台灣的優點呢? Posted on 清晨7:56 by HsiehEva 9 請依下列問題予以討論意見。 Q:台灣的服務業你覺得在哪方面不同於日式服務精神,而且是台灣的優點呢? 以電子郵件傳送這篇文章BlogThis!分享至 X分享至 Facebook
台灣的服務業待客服務態度較為熱忱及有濃厚的人情味,把顧客當作自己的家人一樣看待,也較能跟顧客打成一片;而日本的待客服務態度較為細膩、精緻、謙卑,把顧客當做主人異樣看待,不過因為待客謙卑有禮的關係,所以跟估客間的相處也較為拘謹。
回覆刪除1、2節 第二組 建築二A 1021446056 張淯翔
台灣著重創意和自由,但日本比較制式化(以大部分來講
回覆刪除3.4節 1021425069 林欣樺
我覺得是細節的差別、有時候不那麼講究,但是有些日式餐廳,說氣氛有氣氛,要微笑有微笑
回覆刪除反觀台灣,我們注重的東西比較不一樣,有時似乎有只能求一樣,不能多樣都有
1011445101林憲佑 視傳3A
會有人情味,義氣
回覆刪除服務會斟酌要否公事公辦
1021471039 應英2A 林柏萱
台灣的服務業比較有人情味,有比較熱情,但是精緻的感覺就沒有日本的好,也沒有日本的擺設漂亮,覺得每個國家都有自己不同的特色在,所以各有特色唷!!
回覆刪除1.2節 財金2B 1021423087 王韻涵
有人情味做事比較不會只會按照步驟走
回覆刪除比較會隨機應變
視傳2B 1021445093 周郁芳
很有人情味,而且,也有一定的行事規則,有時,也是可以通融的!
回覆刪除3.4節 財稅二B 1021422303 張宜蓁
我覺得台灣要有自己的風格,而把日本的服務業那一套套用在台灣身上
回覆刪除因為國情不同,反而覺得虛假,可以的話應該要凸顯人情味,把台灣的優點行銷出去
財稅2B 1021422081
台灣的服務業都是很熱忱的,很活潑開朗很有活力的感覺
回覆刪除3.4節 財稅2B 1021422020 施雅綺